Datenschutzhinweise

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist die Zieglmeier Immobilien OHG, Münchener Straße 89, 85051 Ingolstadt. Sie erreichen uns telefonisch unter 0841 / 220 561 – 50 und per E-Mail unter info@immobilien-zieglmeier.de.

Unser Datenschutzbeauftragter ist Reinhold Okon, Rosenstr. 1, 85757 Karlsfeld, info@dsb-okon.de. An ihn können Sie sich auch unmittelbar mit Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden.

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Beim Aufruf werden IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Antwortstatus sowie übermittelte Browser- und Referrerinformationen verarbeitet. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website sowie in der Fehlerbehebung.

Die Zugriffs- und Fehlerprotokolle des Webservers werden regulär täglich archiviert; es werden 14 Archivdateien neben der laufenden Datei vorgehalten. Bei normalem Betrieb entspricht dies ungefähr zwei Wochen. Angeforderte Adressen können Suchparameter enthalten, beispielsweise eingegebene Adressbestandteile oder Koordinaten bei der Adresssuche. Die per Formular abgesendeten Nachrichten werden nicht als regulärer Inhalt dieser Zugriffsprotokolle gespeichert. Für konkrete Sicherheitsvorfälle können relevante Protokolldaten bis zur Aufklärung und gegebenenfalls zur Rechtsverfolgung gesichert werden.

Die technische Betreuung erfolgt durch Supremity UG (haftungsbeschränkt), Trettachstraße 20, 86163 Augsburg. Im Rahmen von Wartung, Fehleranalyse und Support können die damit betrauten Personen auf erforderliche System- und Anfragedaten zugreifen. Informationen zum Hosting-Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Hetzner.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre angegebenen Namen, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, den gewünschten Kontaktweg, den Betreff und Ihre Nachricht. Die Angaben werden über unseren Mailserver an die zuständigen Mitarbeiter übermittelt. Für vertragsbezogene Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an ihrer Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Als erforderlich gekennzeichnete Angaben benötigen wir, um das jeweilige Formular zu bearbeiten. Ohne diese Angaben kann die Online-Anfrage nicht abgeschlossen werden; Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Soweit Sie WhatsApp als gewünschten Rückmeldeweg auswählen, wird diese Präferenz an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Allein diese Auswahl lädt keinen WhatsApp-Dienst in die Website. Die Bestätigung, dass Sie unsere Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben, ist keine Einwilligung in Werbung.

Zur Verwaltung und Darstellung unserer Immobilien sowie zur Bearbeitung objektbezogener Anfragen verwenden wir onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen. Bei einer Objektanfrage verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, gegebenenfalls Anrede und Telefonnummer, Ihre Nachricht, den Bezug zur Immobilie und die Herkunft der Anfrage. Im CRM wird anhand der E-Mail-Adresse nach einem vorhandenen Kontakt gesucht; andernfalls wird ein Kontakt angelegt. Die Anfrage wird dem Objekt und dem zuständigen Ansprechpartner zugeordnet und als Interesse bzw. Vorgang dokumentiert.

Zusätzlich wird die Anfrage per E-Mail an den zuständigen Ansprechpartner und mit einem strukturierten OpenImmo-XML-Anhang an die onOffice-Verarbeitung übermittelt. Diese Verarbeitung kann den Versand des von Ihnen angefragten Exposés und die dazugehörige Kommunikation auslösen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen. Eine Immobilienanfrage meldet Sie nicht zum Newsletter an. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von onOffice.

Im Bewertungsformular verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und die von Ihnen eingegebenen Objektdaten: Immobilienart, Lage und Anschrift, gegebenenfalls Baujahr, Wohn- und Grundstücksfläche, Nutzung sowie den beabsichtigten Verkaufszeitpunkt. Diese Daten werden an die zuständigen Mitarbeiter und als technische Bearbeitungskopie an Supremity übermittelt. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Die Angaben dienen der Bearbeitung Ihrer gewünschten Immobilienbewertung und der anschließenden Kontaktaufnahme auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Formular führt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO durch.

Bei der Eingabe von Postleitzahl, Ort oder Straße im Bewertungsformular fragen wir über unseren Server Google Places ab, um passende Adressen vorzuschlagen. Dabei werden bereits während der Eingabe die eingegebenen Adressbestandteile und eine vorübergehende Sitzungskennung an Google übermittelt. Bei Auswahl eines Vorschlags wird dessen Ortskennung zur Vervollständigung der Anschrift abgefragt. Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus dem Bewertungsformular werden dafür nicht an Google übergeben; die Verbindung zu Google stellt unser Server her.

Sie können Ihre Anschrift selbst vervollständigen und müssen keinen Vorschlag auswählen. Auch beim Tippen ohne Auswahl eines Vorschlags wird die Adresssuche ausgelöst. Wenn Sie keine solche Abfrage wünschen, können Sie Ihre Bewertungsanfrage telefonisch oder per E-Mail stellen. Die Adresssuche dient der Vorbereitung Ihrer angeforderten Bewertung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nur wenn Sie die Standortfunktion ausdrücklich wählen und die Standortfreigabe im Browser erlauben, ermitteln wir Ihre Koordinaten. Unser Server übermittelt sie an den Google-Geocoding-Dienst, um eine Anschrift vorzuschlagen. Die freiwillige Standortverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Berechtigung jederzeit in den Browser-Einstellungen entziehen. Anbieter der Google-Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in den Google-Datenschutzhinweisen.

Zur Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Anfragen setzen wir Eingabeprüfungen, IP-bezogene Zugriffsbeschränkungen und bei dafür ausgestatteten Formularen zusätzliche Spamprüfungen ein. Dabei werden unter anderem Zugriffshäufigkeit und technische Angaben zur Übermittlung verarbeitet. Derzeit wird kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist der Schutz der Website, unserer Mitarbeiter und der Zuverlässigkeit der Kommunikation.

Um doppelte Nachrichten und doppelte CRM-Vorgänge zu vermeiden, speichern wir technische Anfragekennungen, Bearbeitungsschritte und Versandstände auf unserem Server. Noch nicht erfolgreich abgewickelte E-Mails werden dafür einschließlich ihrer Inhalte geschützt vorgehalten. Nach erfolgreicher Annahme durch den Mailserver wird der Nachrichteninhalt aus dieser technischen Versandablage entfernt; ein Versandnachweis bleibt erhalten. Erfolgreiche Versandnachweise und abgeschlossene Verarbeitungsvorgänge werden nach Ablauf von sieben Tagen beim jeweiligen Bereinigungslauf entfernt. Ungeklärte oder fehlgeschlagene Vorgänge werden zur Fehlerklärung vorgehalten. Die Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die gesonderte Aufbewahrung der Anfrage im Postfach oder CRM bleibt davon unberührt.

Für unseren Newsletter verwenden wir Brevo (vormals Sendinblue). Bei einer Anmeldung übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls freiwillig angegebene Namen und die Herkunft der Anmeldung an Brevo. Die Anmeldung erfolgt mit Double-Opt-In: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail und schließen die Anmeldung durch Anklicken des Bestätigungslinks ab. Für Versand, Bestätigung und Zustellbarkeit werden außerdem technische Versand- und Nachweisdaten verarbeitet. Grundlage des Newsletterversands ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei unseren Brevo-Newslettern ist die Messung von Öffnungen und Linkklicks aktiviert. Dafür können eine kleine nachgeladene Bilddatei (Tracking-Pixel) und individuell zugeordnete Links verwendet werden. Erfasst werden insbesondere die Öffnung bzw. der Klick, Zeitpunkt, geklickter Link und die Zuordnung zum Empfänger; beim Abruf fallen technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an. Damit werten wir aus, welche Newsletter und Inhalte auf Interesse stoßen. Diese Auswertung ist von der Statistik auf unserer Website zu unterscheiden. Für personenbezogenes Newsletter-Tracking ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Eine Auswahl im Cookie-Banner der Website steuert dieses E-Mail-Tracking nicht.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns abbestellen. Auch den Widerruf einer Einwilligung in das personenbezogene Newsletter-Tracking können Sie uns über den oben genannten Datenschutzkontakt mitteilen. Das Blockieren externer Bilder im E-Mail-Programm kann die Erfassung von Öffnungen verhindern, verhindert aber nicht automatisch das Klicktracking. Anmeldedaten werden für die Dauer des Abonnements verarbeitet. Nachweise über die Einwilligung und notwendige Sperrvermerke können darüber hinaus zur Wahrung rechtlicher Nachweispflichten und zur Beachtung Ihrer Abmeldung aufbewahrt werden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Brevo.

Wir verwenden einen eigenen, auf unserem Server betriebenen Einwilligungsdialog. Ein externer Banneranbieter wird nicht geladen. Sie können alle optionalen Dienste ablehnen, einzeln auswählen oder akzeptieren. Die Kategorien „Statistiken“ (Google Analytics) und „Externe Medien“ (Google Maps) sind bei Ihrem ersten Besuch ausgeschaltet. Die Website, die Immobilieninformationen und die Formulare bleiben auch ohne diese Zustimmung nutzbar.

Ihre Entscheidung wird unter „zieglmeier:consent:v1“ im lokalen Browserspeicher für 180 Tage hinterlegt. Gespeichert werden die gewählten Kategorien, Zeitpunkt, Ablaufdatum, Textversion und eine zufällige Nachweiskennung. Nach Ablauf oder einer wesentlichen Änderung der Einwilligungstexte fragen wir erneut. Falls Ihr Browser diesen Speicher sperrt oder löscht, müssen Sie Ihre Auswahl beim nächsten Besuch erneut treffen.

Auf unserem Server halten wir zusätzlich einen getrennten Nachweis mit zufälliger Kennung, gewählten Kategorien, Zeitpunkt, Textversion und gegebenenfalls dem Bezug zur vorherigen Entscheidung vor. Dieser Nachweis enthält keine IP-Adresse, keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine Browserkennung und keinen Verlauf besuchter Seiten. Er wird automatisch spätestens nach 182 Tagen gelöscht. Die normalen technischen Verbindungsprotokolle des Webservers fallen unabhängig davon an, wie im Abschnitt zum Hosting erläutert. Neue optionale Dienste werden erst aktiviert, wenn die Speicherung des Nachweises bestätigt ist; eine Ablehnung oder ein Widerruf wirkt auch bei einer vorübergehenden Störung sofort.

Die Verarbeitung zur Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Entscheidung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Soweit die Speicherung zur Verwaltung Ihrer Auswahl unbedingt erforderlich ist, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Ihre Einwilligung in optionale Dienste können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder die Schaltfläche am Ende dieser Seite. „Nur notwendige“ widerruft alle optionalen Einwilligungen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Erst nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Statistiken“ laden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden aufgerufene Seiten, Seiteninformationen, Nutzungs- und Geräteinformationen sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet. Pseudonyme Kennungen und Cookies ermöglichen die Zuordnung von Besuchen und Sitzungen. Zweck ist die Auswertung und Verbesserung unseres Internetangebots. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Unsere Einbindung deaktiviert Google Signals und Werbepersonalisierung. Die von uns übermittelten Seitenaufrufe enthalten keine URL-Abfrageparameter, keine Referreradresse und keine Formularinhalte. Eine zusätzliche interne Nutzungsanalyse durch unser Website-Backend ist deaktiviert.

Die Cookies „_ga“ und „_ga_…“ haben nach den Google-Standardeinstellungen eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren, die bei erneuter Nutzung aktualisiert werden kann; Browser können sie früher löschen. Das ist von der Aufbewahrung der bei Google gespeicherten Nutzungsdaten zu unterscheiden. Diese richtet sich nach den Einstellungen des Analytics-Kontos und den jeweils betroffenen Datenarten. Nutzer- und Ereignisdaten dienen der zeitlichen Auswertung der Nutzung; zusammengefasste Statistikberichte unterliegen anderen Aufbewahrungsregeln. Informationen zur Datenaufbewahrung erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt und in den Hinweisen von Google zur Datenaufbewahrung.

Bei Widerruf der Statistik-Einwilligung wird die weitere Erfassung durch unsere Einbindung deaktiviert; die für unsere Website erreichbaren Analytics-Cookies werden gelöscht. Ein Widerruf löscht nicht automatisch bereits an Google übermittelte Daten. Informationen zu deren Löschung können Sie bei uns anfordern. Ergänzend gelten die Google-Datenschutzhinweise.

Eingebettete Karten werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt haben. Dabei verbindet sich Ihr Browser mit Google und übermittelt unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und den Kartenaufruf. Die Karteneinbindung ist so eingestellt, dass sie keine Referreradresse der Objektseite mitsendet. Anbieter ist Google Ireland Limited. Google kann beim Aufruf und bei der Nutzung der Karte weitere Daten gemäß seinen Datenschutzhinweisen verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Speicherung oder Zugriff auf dem Endgerät erfolgt, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung bleiben die übrigen Objektinformationen nutzbar. Wenn Sie die Einwilligung für externe Medien widerrufen, wird die Karte entfernt. Die serverseitigen Adressvorschläge im Bewertungsformular sind eine eigene Funktion und oben gesondert beschrieben.

Für die Bedienung der Website werden folgende Informationen lokal in Ihrem Browser gespeichert. Diese Einträge werden nicht als Merkliste oder Suchprofil an einen Werbedienst übermittelt:

• Merkliste („zieglmeier:favorites“): Objektkennungen, sobald Sie eine Immobilie merken. Sie bleiben bis zum Entfernen aus der Merkliste oder Löschen des Browserspeichers erhalten. Beim Entfernen des letzten Objekts wird der Eintrag gelöscht.
• Darstellung („theme“): Die helle oder dunkle Darstellung wird aus Ihrer Auswahl bzw. zunächst aus Ihrer Systemeinstellung abgeleitet und lokal gespeichert. Der Eintrag bleibt bis zur Änderung oder Löschung des Browserspeichers bestehen.
• Immobiliensuche („immos:lastPage“): Die zuletzt gewählte Ergebnisseite und Suchfilter werden im Sitzungsspeicher gehalten, damit Sie bei der Rückkehr zur Liste an der richtigen Stelle fortfahren können. Der Eintrag endet mit der Browsersitzung oder einer vorherigen Löschung.
• Anfragekennungen („zieglmeier:request:“): Eine technische Kennung und ein aus der Anfrage gebildeter Prüfwert helfen, versehentliche Mehrfachsendungen zu vermeiden. Die Klartextnachricht wird dafür nicht im Sitzungsspeicher abgelegt. Der Eintrag wird nach bestätigter Übermittlung oder mit dem Ende der Browsersitzung entfernt.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der jeweiligen Bedienfunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für zur Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderliche Speicherzugriffe gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können gespeicherte Website-Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Schriften und allgemeine Gestaltungselemente werden von unserer eigenen Website bereitgestellt; hierfür wird kein Google-Fonts-Dienst nachgeladen.

Unsere Verweise auf Facebook, Instagram, LinkedIn und WhatsApp sind Links. Beim bloßen Anzeigen dieser Links wird kein Social-Media-Plugin des jeweiligen Anbieters geladen. Wenn Sie einen Link oder eine Teilen-Funktion nutzen, öffnen Sie das Angebot des jeweiligen Anbieters; dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten und beim Teilen die gewählte Immobilienadresse verarbeitet werden. Für die Verarbeitung auf diesen Angeboten gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Über „Vertrag widerrufen“ öffnen Sie ein externes Formular von onOffice. Wenn Sie es nutzen, werden die dort eingegebenen Identifikations-, Vertrags- und Erklärungsdaten zur Bearbeitung Ihres Widerrufs verarbeitet. Die Bearbeitung erfolgt je nach Vertragsverhältnis auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. c DSGVO. Das Formular wird erst nach Anklicken des Links geöffnet; ergänzende Hinweise erhalten Sie beim Anbieter.

Zugriff auf die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten erhalten unsere zuständigen Mitarbeiter sowie die jeweils oben genannten Hosting-, Wartungs-, Kommunikations-, CRM- und Analysedienstleister. Bei Diensten von Google, Brevo und deren Unterauftragnehmern können Daten auch außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Für solche Übermittlungen gelten Art. 44 ff. DSGVO. Als Übermittlungsgrundlagen kommen insbesondere ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss, für entsprechend zertifizierte US-Empfänger das EU-US Data Privacy Framework, oder Standardvertragsklauseln mit erforderlichen ergänzenden Schutzmaßnahmen in Betracht. Google erläutert seine Grundlagen in den Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen; Informationen zu den weiteren Anbietern finden Sie in deren oben verlinkten Datenschutzhinweisen. Angaben zu den konkret eingesetzten Empfängern und Garantien sowie eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie bei unserem Datenschutzkontakt anfordern.

Die jeweils genannten technischen Fristen beziehen sich nur auf die betreffende Ablage. Anfragen und die dazugehörige Kommunikation können davon unabhängig in unseren Postfächern und im CRM gespeichert sein. Maßgeblich ist, wie lange sie für die Bearbeitung, Rückfragen und eine anschließende Vertragsbeziehung benötigt werden. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein erforderliches Nachweisinteresse entgegensteht. Das gilt auch für Daten bei eingebundenen Dienstleistern.

Für gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen gelten die einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Fristen. Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen werden nur für den dafür erforderlichen Zeitraum unter Beachtung der Verjährungsfristen aufbewahrt. Eine technische Sicherungskopie kann bis zu ihrer vorgesehenen Ersetzung bestehen bleiben; sie dient der Wiederherstellung bei Störungen und nicht der laufenden Nutzung gelöschter Daten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wenden Sie sich hierfür an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten; für Website-Dienste steht Ihnen außerdem die Funktion „Cookie-Einstellungen“ zur Verfügung.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de. Auch eine andere zuständige Aufsichtsbehörde, etwa an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort, kann angesprochen werden.